【販売事業者】
株式会社フェイス
〒107-0062　東京都港区南青山6-10-12フェイス南青山
連 絡 先：03-6631-2598
artist_support@futureartist.net

【運営統括責任者】
田中　慎也　

【お問い合わせについて】
商品販売についてご不明な点等ございましたら、下記の連絡先へお問い合わせください。
連 絡 先：03-6631-2598
support@shop.futureartist.net
対応時間：土日祝日および年末年始を除く平日10:00-18:00

【販売価格及び販売条件】
(1)    ECサイト
各商品の詳細ページに記載の通り（表記：税込）
(2)    有料コンテンツ
・年会員　年会費 6,600円（税込） ＋ 入会金 1,000円（税込）

【商品代金以外の費用】
(1)    ECサイト
・各インターネット接続事業会社に対するインターネット接続料金
・送料：北海道・九州は、980円（税込）
    沖縄は、1860円（税込）
その他国内は、一律760円（税込）
・コンビニ決済手数料：
商品代金合計2,000円未満…150円
商品代金合計2,000円以上3,000円未満…180円
商品代金合計3,000円以上10,000円未満…190円
商品代金合計10,000円以上50,000円未満…280円
商品代金合計50,000円以上100,000円未満…610円
商品代金合計100,000円以上150,000円未満…720円
商品代金合計150,000円以上300,000円未満…830円
（上記商品代金合計は、送料および消費税を合算した金額。）
・着払い決済手数料
(2)    有料コンテンツ
各インターネット接続事業会社に対するインターネット接続料金

【代金支払方法及びその時期】
クレジットカード決済：ご利用のカード会社ごとに異なります。
コンビニエンスストア決済：お申し込み当日を含む３日目の23時59分までにお支払いください。
※商品によって異なる場合があります。

【商品引渡時期】
(1)    ECサイト
通常商品の場合は、ご注文確定後、約5営業日ほどでのお届けを予定しております。
受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。なお、商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。
(2)    有料コンテンツ
購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

【返品・キャンセル・交換について】
(1)    ECサイト
ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。
①    ご注文と異なる商品または数量が届いた場合
②    不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。
なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。
発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。
(2)    有料コンテンツ
商品の特性上、キャンセル・返品・交換は、一切お受けしておりません。