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特定商取引法について

特定商取引法に基づく表記

【販売事業者】
株式会社フェイス
〒107-0062 東京都港区南青山6-10-12フェイス南青山
連 絡 先:03-6630-6889
artist_support@futureartist.net

【運営統括責任者】
田中 慎也 

【お問い合わせについて】
商品販売についてご不明な点等ございましたら、下記の連絡先へお問い合わせください。
連 絡 先:03-6630-6889
support@shop.futureartist.net
対応時間:土日祝日および年末年始を除く平日10:00-18:00

【販売価格及び販売条件】
(1)    ECサイト
各商品の詳細ページに記載の通り(表記:税込)
(2)    有料コンテンツ
・年会員 年会費 6,600円(税込) + 入会金 1,000円(税込)

【商品代金以外の費用】
(1)    ECサイト
・各インターネット接続事業会社に対するインターネット接続料金
・送料:北海道・九州は、980円(税込)
    沖縄は、1860円(税込)
その他国内は、一律760円(税込)
・コンビニ決済手数料:
商品代金合計2,000円未満…150円
商品代金合計2,000円以上3,000円未満…180円
商品代金合計3,000円以上10,000円未満…190円
商品代金合計10,000円以上50,000円未満…280円
商品代金合計50,000円以上100,000円未満…610円
商品代金合計100,000円以上150,000円未満…720円
商品代金合計150,000円以上300,000円未満…830円
(上記商品代金合計は、送料および消費税を合算した金額。)
・着払い決済手数料
(2)    有料コンテンツ
各インターネット接続事業会社に対するインターネット接続料金

【代金支払方法及びその時期】
クレジットカード決済:ご利用のカード会社ごとに異なります。
コンビニエンスストア決済:お申し込み当日を含む3日目の23時59分までにお支払いください。
※商品によって異なる場合があります。

【商品引渡時期】
(1)    ECサイト
通常商品の場合は、ご注文確定後、約5営業日ほどでのお届けを予定しております。
受注商品の場合は、商品情報に記載のお届け時期となります。なお、商品の発売時期、在庫状況、配送地域により発送時期が変わる場合がございます。その際は、メール等にて新しい発送時期をご連絡致します。
(2)    有料コンテンツ
購入確定後、即時にサービス情報取得が可能となります。

【返品・キャンセル・交換について】
(1)    ECサイト
ご注文後のキャンセル・返品は、一切お受けしておりませんが、以下の場合にのみ商品の交換をお受けしております。
①    ご注文と異なる商品または数量が届いた場合
②    不良品、破損など商品に瑕疵がある場合 商品の交換は、商品到着後7日以内に上記連絡先までご連絡を頂き、「送料着払い」にてご返送ください。
なお、特別な事情なく、商品到着後7日以内にご連絡いただけない場合、交換をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
交換のため商品をご返送頂く際は、宅配便等の発送した証明が残る形態でご返送いただき、お手元に控えを保管してください。
発送した証明のない形態でご返送された場合、返送中の紛失、破損等の事故に関して、当社では責任を負いかねます。
(2)    有料コンテンツ
商品の特性上、キャンセル・返品・交換は、一切お受けしておりません。

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